Não serão atendidas pessoas que comparecem sem marcação ou que comparecem para um ato consular diferente daquele escolhido na plataforma.
Para tratamento de questões consulares é necessário proceder a uma marcação prévia através dos seguintes meios:
Para atos consulares
https://agendamentosonline.mne.gov.pt/AgendamentosOnline/index.jsf
Para vistos
https://pedidodevistos.mne.pt/VistosOnline/
NOTA: Para efetuar o agendamento é necessário fazer o registo prévio, que é feito uma única vez.
GUIA/TUTORIAL PARA REALIZAR UM AGENDAMENTO ONLINE
1. Aceitar - "ok" - a mensagem informativa
2. Escolher a opção "Efetuar agendamento"
3. Se já fez o registo online no passado, no posto consular que deseja, siga para o ponto 3.1.
caso não tenha ainda registo, siga para o ponto 4.
3.1. CASO JÁ TENHA REGISTO
Coloque o seu número de CC e data de nascimento.
Clique em pesquisar. (Avance para o ponto 5 deste guia).
NOTA: Em caso de mensagem de erro, significa que ainda não possui registo, pelo que deve proceder à realização do mesmo (siga para o ponto 4 deste guia para tal)
4. CASO AINDA NÃO POSSUA REGISTO OU TENHA SIDO NOTIFICADO COM A MENSAGEM DE ERRO
Caso possua um documento de identificação PT vá para o passo 4.1.
Caso não possua documento de identificação PT siga para o passo 4.2.
4.1. CASO POSSUA DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO PT
Marque a opção "Sim" e faça "Continuar".
4.1.2. Coloque o número do seu documento de identificação PT e data de nascimento.
Clique em"pesquisar".
4.1.3. Na opção "Posto consular" selecione na lista "Secção Consular da Embaixada de Portugal em Bucareste".
Preencha os restantes campos do formulário (nome, e-mail, confirmação de e-mail e telefone).
Clique em "submeter". (Avance para o ponto 5 deste guia para continuar)
4.2. CASO NÃO POSSUA DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO PT
Selecione a opção "Não".
Clique em "Continuar"
4.2.1. Na opção "Posto consular" selecione na lista "Secção Consular da Embaixada de Portugal em Bucareste".
Preencha os restantes campos do formulário (nome, e-mail, confirmação de e-mail, telefone, data de nascimento, tipo documento de identificação, número documento e nacionalidade).
Atente na imagem abaixo para perceber como deve preencher o campo "Tipo Documento Identificação".
Clique em "submeter".
5. Selecione as opções que mais lhe convém mediante o motivo do seu agendamento.
Clique em "Adicionar Ato Consular"
NOTA: A opção "Levantamento de cartão de cidadão" foi utilizada únicamente como exemplo.
6. Selecione a caixa "Eu declaro que li...."
Clique em "Calendarizar"
7. Preencha o campo com o texto que vê na imagem.
Clique em "continuar"
8. Dentro do calendário procure pelos blocos azuis com a mensagem "Disponível". Clique no bloco que pretende, mediante o dia e hora que deseja para o seu agendamento.
NOTA: Poderá ter de fazer scroll para encontrar os blocos azuis.
9. Clique em "Confirmar Agendamento"
10. Clique, novamente, em "Confirmar Agendamento"
11. Receberá a informação de que o seu agendamento foi efetuado com sucesso. Poderá ainda descarregar um .pdf com as informações relativas ao mesmo, clicando sobre o icon do pdf.